Produits
AVSS offre deux régimes d’assurance santé pour les Canadiens voyageant à l’étranger. L’application internet ou notre departement des ventes calculera automatiquement une prime pour les deux produits et vous permettera de choisir le régime qui vous convient.
- Couvre les maladies préexistantes*
- Jusqu’à 5 000 000 $ de couverture pour les services médicaux d’urgence
- Offert jusqu’à l’âge de 94 ans
- remboursements pour annulations ou un retour anticipé
- Option multi-voyages
- Option de deductible et periode de stabilité
- Remboursement direct aux hôpitaux*
- Police
- Voir toutes garanties et options
- Brochure et proposition d’assurance
- Ne couvre PAS les maladies préexistantes
- Jusqu’à 5 000 000 $ de couverture pour les services médicaux d’urgence
- Offert jusqu’à l’âge de 94 ans
- remboursements pour annulations ou un retour anticipé
- Option multi-voyages
- Option de deductible
- Remboursement direct aux hôpitaux*
- Voir la police pour les détails
- Prime basée sur votre état de santé particulier
- Jusqu’à 5 000 000 $ de couverture pour les services médicaux d’urgence
- Offert jusqu’à l’âge de 94 ans
- remboursements pour annulations ou un retour anticipé
- Option multi-voyages
- Option de deductible et periode de stabilité
- Remboursement direct aux hôpitaux*
- Police
- Voir toutes garanties et options
- Brochure et proposition d’assurance
Sommaires des garanties*
Soins d’urgence
5 000 000$ CAD
Ambulance
Dépenses éligibles
Soins infirmiers
5 000$ CAD**
Soins dentaires d’urgence
2 000$ CAD
Retour suite à un événement majeur
3 000$ CAD
Retour de véhicule
2 500$ CAD
Repatriement d’urgence
Dépenses éligibles
Frais reliés a votre décès
5 000$ CAD
Frais de subsistance
1 500$ CAD
Soins paramédicaux
250$/practicien
Options
MODIFIER LA PROTECTION POUR LES MALADIES PRÉEXISTANTES (EN OPTION)
La période de stabilité des maladies préexistantes à laquelle vous avez droit (soit de 90 jours ou de 180 jours) est basée sur les réponses que vous avez fournies aux Questions relatives à votre état de santé sur la Fiche de calcul d’options À La Carte. Si vous avez droit à la période de stabilité des maladies préexistantes de 180 jours précédant toute date de départ, vous avez l’option de réduire la période de stabilité relative à la couverture des maladies préexistantes à 90 jours. Si vous sélectionnez cette option, la police couvrira des dépenses admissibles engagés pour un état pathologique qui était stable au cours des 90 jours précédant la date de départ de tout voyage.
En outre, si vous avez eu un remplacement, une élimination ou une augmentation ou diminution dans la posologie ou fréquence d’un médicament qui ne traite pas une cardiopathie ou pneumopathie et qu’on vous a prescrit plus que 45 jours avant votre date de départ, vous pouvez réduire la période de stabilité pour l’état pathologique que traite le médicament à 30 jours précédant toute date de départ.
CHOIX DE FRANCHISES (EN OPTION)
La police d’assurance a une franchise de 50 $US pour chaque réclamation. Vous avez comme option de choisir plutôt une franchise de ZÉRO, 250 $US, 500 $US, 1 000 $US, 2 000 $US, 2 500 $US, 5 000 $US ou 10 000 $US.
Important
Cette assurance couvre le traitement requis uniquement à la suite d’une urgence médicale et comporte d’autres modalités, conditions, limitations et exclusions qui peuvent affecter votre couverture. Pour une description complète, cliquez sur le lien « Libellé de la police » en haut de cette page pour consulter la police complète. Veuillez consulter la Section 4 de la police D’Assurance Voyage À La Carte pour connaître les exclusions.
* Voir le libellé de la police
** Soins infirmiers ne sont pas couverts par le produit À La Carte
Travel Insurance Specialists offre deux régimes d’assurance médicale d’urgence en voyage : A La Carte et le TravelHealth Medical Plan. Sur le fond, ils sont presque identiques : même assureur, même maximum de 5 000 000 $, même centrale d’assistance d’urgence. Ce qui les distingue, c’est la façon dont chacun établit votre prime.
Le TravelHealth Medical Plan vous classe dans une catégorie. A La Carte tarifie les affections que vous avez réellement.
TravelHealth Medical Plan
Cinq régimes. Trouvez le vôtre, et voilà votre taux.
Vous répondez à une courte série de questions médicales, et vos réponses vous dirigent vers le régime 1, 2, 3, 4 ou 5. Toutes les personnes d’un même régime paient le même taux, selon leur âge et la durée du voyage. Le calcul se fait facilement sur papier, et c’est ainsi que les snowbirds canadiens achètent chez nous depuis plus de 30 ans.
A La Carte Travel Insurance
Une seule grille de taux. Vos affections déterminent votre pointage.
Chaque personne part du même taux de base et de 100 points. Chaque affection que vous avez ajoute un nombre de points établi d’avance, et rien d’autre n’en ajoute. Additionnez vos points, divisez par 100, et vous obtenez le facteur appliqué à votre taux de base. Vous payez pour ce que vous avez, ni plus ni moins.
Ce qui est identique dans les deux régimes
La plus grande partie de ce que les gens comparent est commune aux deux régimes. Les deux sont souscrits par l’Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc. et administrés par Travel Insurance Specialists. Les deux couvrent uniquement les traitements d’urgence, et les deux comportent la même liste d’exclusions, la même franchise standard de 50 $ US et la même assistance médicale d’urgence mondiale 24 heures sur 24.
| Prestation | TravelHealth | A La Carte |
|---|---|---|
| Services médicaux d’urgence, COVID-19 comprise | 5 000 000 $ | 5 000 000 $ |
| Transport en ambulance d’urgence | Frais admissibles | Frais admissibles |
| Évacuation d’urgence et retour à la maison | Frais admissibles | Frais admissibles |
| Soins infirmiers privés | 5 000 $ | Non couverts |
| Soins dentaires d’urgence à la suite d’un coup accidentel à la bouche | 2 000 $ | 2 000 $ |
| Soulagement d’urgence de la douleur dentaire | 300 $ | 300 $ |
| Retrait d’un plâtre ou de points de suture | 300 $ | 300 $ |
| Services paramédicaux et professionnels d’urgence | 250 $ par catégorie de praticien | 250 $ par catégorie de praticien |
| Retour à la maison lors d’un événement majeur | 3 000 $ | 3 000 $ |
| Retour du véhicule | 2 500 $ | 2 500 $ |
| Allocation de subsistance | 1 500 $ | 1 500 $ |
| Frais liés à votre décès | 5 000 $ | 5 000 $ |
| Retour des enfants à votre charge | Frais admissibles | Frais admissibles |
| Voyage d’un proche à votre chevet | Frais admissibles | Frais admissibles |
Les deux régimes sont offerts en formule Voyage unique ou en formule Multivoyages annuelle de 8, 16, 32 ou 62 jours par voyage, et les deux formules multivoyages couvrent aussi les voyages au Canada à l’extérieur de votre province ou territoire. Les deux vous permettent de ramener votre franchise à 0 $, ou de choisir une franchise plus élevée pour réduire votre prime. Les deux ont les mêmes critères d’admissibilité : si vous n’êtes pas admissible à l’un, vous ne le serez pas à l’autre.
La vraie différence : le calcul de votre prime
Les deux régimes partent de votre âge et du nombre de jours dont vous avez besoin. C’est ensuite que les chemins se séparent.
TravelHealth : dans quel régime vous retrouvez-vous ?
Les questions médicales sont regroupées. Une réponse « oui » à une question d’un groupe vous fait monter d’un régime ; deux réponses « oui » ou plus vous font monter encore. Une fois votre numéro de régime connu, vous lisez votre taux directement dans la grille de ce régime. Deux personnes du régime 3 paient la même chose, peu importe ce qui les y a menées.
A La Carte : qu’y a-t-il vraiment sur votre liste ?
Chaque affection porte sa propre valeur en points, et ces valeurs varient beaucoup. Des calculs rénaux ajoutent 20 points. Une affection intestinale en ajoute 30. Une affection pulmonaire, 40. Un accident vasculaire cérébral, 60. Une affection cardiaque, 95. Votre pointage total, divisé par 100, est multiplié par le taux de base correspondant à votre âge et à la durée de votre voyage.
Deux mêmes clients, deux tarifications
Prenons un voyageur ayant des antécédents de calculs rénaux et un autre atteint de MPOC, tous deux par ailleurs en bonne santé, du même âge et partant pour le même voyage.
Sous le TravelHealth Medical Plan, chacun a répondu « oui » à exactement une question du même groupe. Les deux se retrouvent au régime 2. Les deux paient la même prime.
Sous A La Carte, les calculs rénaux ajoutent 20 points et l’affection pulmonaire en ajoute 40. Le voyageur ayant des calculs rénaux paie nettement moins que celui atteint de MPOC, et ni l’un ni l’autre n’est regroupé avec le second.
Le même phénomène se produit à l’autre extrémité. Une affection cardiaque, un accident vasculaire cérébral, une maladie vasculaire périphérique et une sténose de l’artère carotide vous placent tous au régime 4 du TravelHealth. A La Carte les tarifie respectivement à 95, 60, 75 et 75 points.
Les différences au-delà du prix
Quelques éléments fonctionnent différemment d’un régime à l’autre, et ils ne pointent pas tous dans la même direction. Ils méritent un coup d’œil avant de choisir.
| TravelHealth | A La Carte | |
|---|---|---|
| Période de stabilité d’une affection préexistante | 90 jours pour les régimes 1, 2 et 3. 180 jours pour les régimes 4 et 5. | 90 jours, sauf si vous avez répondu « oui » à une affection cardiaque ou pulmonaire, auquel cas 180 jours. |
| Réduction d’une période de stabilité de 180 à 90 jours | Offerte pour les régimes 4 et 5, moyennant un rajustement de prime. | Offerte pour 25 points. |
| Option de stabilité de 30 jours après un changement récent de médicament | Offerte, moyennant un rajustement de prime. Non offerte si le médicament traite une affection cardiaque ou pulmonaire. | Offerte pour 30 points. Non offerte si le médicament traite une affection cardiaque ou pulmonaire. |
| Soins infirmiers privés | Couverts jusqu’à 5 000 $. | Ne figurent pas parmi les prestations. |
| Remboursement en cas de retour anticipé | Calculé au prorata à partir de la date de votre rentrée au Canada. | Calculé selon les tranches de jours. Si votre voyage écourté demeure dans la même tranche, il n’y a aucun remboursement. |
| Limites d’âge de la formule Multivoyages annuelle | Se resserrent à mesure que votre numéro de régime augmente. La formule 62 jours n’est pas offerte au régime 5. | Fondées uniquement sur l’âge, et non sur votre pointage. |
| Calculer votre prime vous-même | Un seul chiffre à lire dans une seule grille. | Additionner un pointage, puis l’appliquer au taux de base. |
La période de stabilité est celle qu’il faut lire deux fois, parce qu’elle joue dans les deux sens. Des antécédents d’accident vasculaire cérébral ou de maladie vasculaire périphérique vous placent au régime 4 du TravelHealth, avec une période de stabilité de 180 jours, mais demeurent à 90 jours sous A La Carte. Une affection pulmonaire fait l’inverse : régime 2 et 90 jours sous TravelHealth, mais 180 jours sous A La Carte.
Alors, lequel choisir ?
Aucun régime n’est toujours le moins cher. Celui qui l’emporte dépend de vos antécédents médicaux précis, de votre âge et de la durée de votre voyage, et la réponse peut changer dès que l’un de ces éléments change. Un voyageur avantagé par un régime pour un voyage de deux semaines peut être avantagé par l’autre pour un hiver de cinq mois.
C’est pourquoi nous vous donnons les deux prix. Décrivez-nous vos dates et vos antécédents médicaux une seule fois : nous vous tarifions sous les deux régimes et nous vous disons lequel revient le moins cher. C’est sans frais et sans obligation.
Questions fréquentes
Un régime offre-t-il une meilleure protection que l’autre ?
Non. Les deux régimes couvrent les traitements médicaux d’urgence jusqu’à 5 000 000 $ par personne et par réclamation, comportent la même franchise standard de 50 $ US et sont assujettis aux mêmes exclusions. La seule prestation qui figure dans l’un et pas dans l’autre est celle des soins infirmiers privés, couverts jusqu’à 5 000 $ sous le TravelHealth Medical Plan.
Quel régime est le moins cher ?
Cela dépend de vos antécédents médicaux, de votre âge et de la durée de votre voyage, et la réponse change dès que l’un de ces éléments change. Aucun des deux régimes n’est systématiquement moins cher que l’autre. Appelez-nous avec vos renseignements : nous établirons les deux prix et nous vous dirons lequel est le plus bas dans votre cas.
Que veut dire « tarification par pointage » sous A La Carte ?
Chaque personne part de 100 points, ce qui correspond à la protection médicale d’urgence de base. Chaque affection inscrite à la feuille de travail des options ajoute un nombre de points établi d’avance, et chaque choix de franchise ajoute ou retranche des points. Votre pointage total divisé par 100 donne un facteur, et ce facteur est multiplié par le taux de base correspondant à votre âge et à la durée de votre voyage pour obtenir votre prime.
Comment savoir à quel régime TravelHealth j’appartiens ?
Les questions médicales de la brochure sont réparties en groupes, et vous commencez au régime 5 en descendant. À l’intérieur de chaque groupe, une réponse « oui » vous place au plus bas des deux régimes nommés, et deux réponses « oui » ou plus vous placent au plus élevé. Si aucun groupe ne s’applique à vous et que vous respectez les critères d’admissibilité, vous appartenez au régime 1.
Les deux régimes ont-ils les mêmes critères d’admissibilité ?
Oui. Les critères d’admissibilité sont identiques, et ils s’appliquent chaque fois que vous quittez le Canada en formule Voyage unique, ou que vous quittez votre province ou territoire en formule Multivoyages annuelle. Si vous ne les respectez pas pour un régime, vous ne les respecterez pas pour l’autre.
L’un des régimes m’accorde-t-il une période de stabilité plus courte ?
Cela dépend de l’affection. Sous le TravelHealth Medical Plan, la période de stabilité est de 90 jours pour les régimes 1, 2 et 3, et de 180 jours pour les régimes 4 et 5. Sous A La Carte, elle est de 90 jours, sauf si vous avez répondu « oui » à une affection cardiaque ou pulmonaire, auquel cas elle est de 180 jours. Les deux régimes permettent de ramener une période de 180 jours à 90 jours, et les deux offrent une option de 30 jours après un changement récent de médicament, sauf lorsque ce médicament traite une affection cardiaque ou pulmonaire.
Puis-je passer d’un régime à l’autre ?
Avant votre départ, oui. Si vous n’êtes pas parti en voyage et que vous n’avez présenté aucune réclamation, vous pouvez annuler et obtenir un remboursement complet, puis souscrire l’autre régime. Une fois parti, votre protection est celle du contrat que vous avez souscrit. Appelez-nous avant votre départ si vous souhaitez changer.
Les deux régimes sont-ils offerts en formule multivoyages annuelle ?
Oui. Les deux offrent des formules Multivoyages annuelles de 8, 16, 32 ou 62 jours par voyage, et les deux couvrent un nombre illimité de jours de voyage au Canada à l’extérieur de votre province ou territoire. Les limites d’âge diffèrent : sous le TravelHealth Medical Plan, elles se resserrent à mesure que votre numéro de régime augmente, et la formule 62 jours n’est pas offerte au régime 5. Sous A La Carte, les limites reposent uniquement sur l’âge.
Que se passe-t-il si mon état de santé change après l’achat ?
Sous les deux régimes, vous devez communiquer immédiatement avec Travel Insurance Specialists. Un changement de votre état de santé ou de vos médicaments entre la date de votre demande et votre date de départ constitue un changement important s’il touche votre admissibilité, le régime auquel vous appartenez ou votre pointage, ou encore la stabilité d’une affection préexistante. Si vous ne nous en informez pas, une réclamation pourrait être refusée et votre protection pourrait être annulée.
Dois-je quand même appeler la centrale d’assistance si j’ai besoin de soins ?
Oui, sous les deux régimes, dans les 24 heures suivant tout traitement médical ou dentaire, même si la réclamation est inférieure à votre franchise. Sinon, vous serez responsable de 50 pour cent des frais admissibles et le maximum payable sera limité à 25 000 $. Vous devez appeler, sauf si votre état vous en empêche ; dans ce cas, appelez dès que vous le pouvez ou faites appeler quelqu’un pour vous.
Obtenez les deux prix
Un seul appel, deux prix et une recommandation claire. Vous pouvez aussi souscrire l’un ou l’autre régime en ligne au www.tis.ca et imprimer aussitôt votre police, votre reçu et vos cartes de portefeuille.
- Québec : 1-888-830-6760
- Ontario, Manitoba et reste du Canada : 1-800-563-0314
- Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan : 1-888-694-6666
- Courriel : info@tis.ca
Cette page contient un résumé en langage clair, présenté à des fins de comparaison seulement, et ne fait partie d’aucun contrat d’assurance. Les deux régimes ne couvrent que les traitements requis à la suite d’une urgence médicale, et les deux sont assujettis à des modalités, conditions, limitations et exclusions pouvant avoir une incidence sur votre protection. Pour la description complète, consultez la police applicable, offerte sur ce site web. Toutes les prestations et limites sont en dollars canadiens, sauf indication contraire ; les franchises sont en dollars américains. Les deux régimes sont souscrits par l’Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc. et administrés par Travel Insurance Specialists. Les primes peuvent changer en tout temps sans préavis, à moins que votre prime n’ait été payée en totalité.
FAQs
Nous sommes là pour vous aider. Si vous ne trouvez pas l’information souhaitée, n’hésitez pas à nous contacter!
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Newmarket, ON L3Y 7B6
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